Personvernerklæring
Introduksjon
Velkommen til flytetankbehandling.no. Vi tar ditt personvern på alvor og håndterer dine personopplysninger i samsvar med GDPR og norsk lov. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter informasjon om deg.
Hvem vi er
Flytetankbehandling.no drives av Floate AS, som er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger.
Kontaktinformasjon:
Floate AS
Org.nr: 926 583 824
Adresse: Hattelandsvegen 98, 4351 Kleppe
E-post: admin@flytetankbehandling.no
Telefon: 46 11 40 46
Hvilke opplysninger vi samler inn
- Navn, telefonnummer og e-postadresse for bestillinger og kundeoppfølging.
- Behandlingshistorikk og informasjon relatert til din bruk av våre tjenester.
- Betalingsinformasjon (behandles av tredjepartstjenester som Stripe, PayPal og Vipps).
- Annen informasjon du frivillig gir oss, for eksempel i kundeservicehenvendelser.
Hvordan vi bruker informasjonen din
- Til å håndtere timebestillinger og levere tjenester.
- For å sende påminnelser og viktig informasjon om dine bestillinger.
- For å opprettholde kunderegisteret vårt og forbedre tjenestene våre.
- Til fakturering og behandling av betalinger.
Bruk av tredjepartstjenester
Vi samarbeider med flere tredjepartstjenester for å levere våre tjenester:
- Betalingsleverandører: Stripe, PayPal og Vipps.
- Analyse og sporing: Google Analytics, Meta Pixel, og Hotjar.
- Kundeservice: Mailchimp og Tidio.
- Lagring: Shopify og Squarespace.
Noen av disse tjenestene overfører data til tredjeland som USA. Dette håndteres i samsvar med GDPR ved bruk av standard kontraktsklausuler (SCCs).
Dine rettigheter
- Du har rett til innsyn i hvilke opplysninger vi har lagret om deg.
- Du kan be om retting eller sletting av dine personopplysninger.
- Du kan begrense eller protestere mot behandlingen av dine data.
- Du har rett til dataportabilitet, dvs. å få overført opplysninger vi har om deg.
Kontakt oss på admin@flytetankbehandling.no for spørsmål eller forespørsler.
